Service und Support

Ein wichtiges Thema in der heutigen Zeit:

Reduzierung der EDV-Kosten in Ihrem Unternehmen, ohne dass die Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit und Sicherheit Ihrer EDV negativ beeinflusst wird. Wir bieten Ihnen dafür eine sehr günstige und effiziente Lösung mit unseren mobilen Miet Administratoren.

Das Modell „Systemadministrator“ in Verbindung mit einem Servicevertrag bietet Ihnen viele Vorteile gegenüber einem festangestellten EDV-Betreuer. Einige davon möchten wir Ihnen im Folgenden aufzeigen:

Unsere Systemadministratoren kosten weniger als ein festangestellter Administrator, denn dieser kostet auch Geld, wenn er nichts zu tun hat. Nach einer Bedarfsanalyse durch uns in Ihrem Hause vereinbaren Sie mit uns die monatlich benötige Stundenanzahl sowie die Termine für die regelmäßige Administration. Ihre Personal- und EDV-Kosten werden deutlich gesenkt!

Was machen Sie, wenn Ihr Administrator mal 2 Wochen im Urlaub ist oder krank wird? Mit unseren Administratoren müssen Sie sich darüber keine Gedanken mehr machen! Wir sind immer für Sie da!

Durch den Einsatz in vielen verschiedenen Firmen haben unsere Administratoren sehr viel Erfahrung mit Vergleichssystemen, dadurch können oft erprobte und sinnvolle Arbeiten durchgeführt werden. Diese Erfahrungen fehlen den meisten festangestellten Administratoren, wodurch viele Arbeiten länger dauern oder sogar ganz liegen bleiben. Das gefährdet die Verfügbarkeit und Sicherheit Ihrer EDV!

Unsere Systenadministratoren nehmen regelmäßig an Schulungen teil. Dafür entstehen Ihnen keine Zusatzkosten!

Wir führen für Sie eine Analyse Ihrer EDV-Struktur durch. Dabei können wir viele Probleme schnell erkennen und Vorschläge zur Behebung erstellen. Zur Systemanalyse gehört u. a. die Prüfung...

ob Ihr Unternehmen über ein zuverlässiges und ausreichendes Datensicherungskonzept verfügt.

ob Ihr Unternehmen ausreichend gegen Viren, Trojaner, Hacker und Co. geschützt ist.

ob Ihr Unternehmen genügend Lizenzen für die eingesetzte Software besitzt. So vermeiden Sie Über- bzw. Unterlizensierung.

ob alle wichtigen Sicherheitsupdates auf dem Server und den Clients installiert sind.

ob Ihr Unternehmen über zuverlässige und ausreichend dimensionierte Switche (GigaBit LAN Switche etc.) verfügt.

ob alle Server, Workstations, Notebooks und sonstige Netzwerkkomponenten einwandfrei funktionieren und ob diese auch aktuellen Standards entsprechen.

ob Ihre Drucker eine Wartung oder Reparatur benötigen oder die Geräte effizienter eingesetzt werden können (z. B. Arbeitsgruppen- bzw. Abteilungsdrucker anstatt Einzelplatzdrucker).

Nach der Analyse findet eine Inventarisierung Ihrer EDV-Geräte, Lizenzen etc. statt. Hierdurch erhalten Sie einen perfekten Überblick über Ihre EDV und Netzwerkstruktur und somit sämtliche Vermögenswerte Ihrer EDV

Ein Unternehmen ist in der heutigen Zeit von der EDV abhängig. Funktioniert der Server nicht, ist nicht selten die komplette Unternehmenskommunikation gefährdet. Mit unserem EDV-Full-Service bieten wir Ihnen alles von Druckern, Servern, Computer, Verbrauchsmaterial, etc. an.

Verlässliche Partner sind unabdingbar, die Auswirkungen eines Ausfalls des EDV-Systems sind für viele Unternehmen nicht vorstellbar bzw. sogar existenzbedrohend. Schützen Sie sich vor solchen Risiken und vertrauen Sie auf uns als einen kompetenten Partner. Nutzen Sie unsere Erfahrungen.

Ein EDV-System zu betreuen ist nicht einfach, außerdem lastet eine hohe Verantwortung auf den Administratoren. Ein falscher Handgriff und das System, und oft auch das Unternehmen, steht still. Deshalb empfehlen wir Ihnen, nur gut ausgebildete Techniker für Ihr System sorgen zu lassen. Zu groß ist der Verlust bei Stillstand der EDV-Anlage.

Wir betreuen Ihre Hard- und Softwareinstallationen über ihren kompletten Lebenszyklus. Alle Tätigkeiten rund um Installation, Einrichtung, Administration, Support und Unterstützung, Pflege und Wartung, Sicherheits-Checks und Migrationen, und, und, und...

Wir helfen Ihnen per Fernwartung weiter, wenn Sie Probleme mit Ihrem Server, einer Workstation oder dem Netzwerk haben. Die Probleme können durch uns meistens schnell und kostengünstig per Fernwartung gelöst werden.

Problembehebung per Fernwartung bietet Ihnen entscheidende Vorteile: